西安市农村老年人数字鸿沟现状及困境调查问卷

尊敬的受访者:

  您好!我是人文学院大学生,本次课题探究调查旨在了解您在使用数字技术过程中的实际情况与面临的困难,为改善农村老年人智能产品生活体验提供参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据自身实际情况作答,感谢您的支持与配合!祝愿您生活愉快。

一、单选题(请选择最符合您情况的一项)
1. 您的性别:
2. 您的年龄阶段:
3. 您是否拥有智能手机、平板电脑等可联网的数字设备?
4. 您使用数字设备最主要的途径是?
5. 您对微信、支付宝等常用数字应用的操作熟悉程度?
6. 您是否通过数字设备获取政务服务(如社保查询、医保缴费)?
7. 您在使用数字设备时,最常遇到的问题是?
8. 您是否参加过数字技术相关的培训或帮扶活动?
9. 您认为当前农村地区的数字服务(如线上缴费、线上问诊)是否能满足您的需求?
10. 您希望获取数字技术相关帮助时,最倾向于选择哪种方式?
二、多选题(请选择所有符合您情况的选项,可多选)
11. 您使用数字设备主要用于以下哪些场景?(可多选)
12. 您在使用数字技术过程中,面临的主要困难有哪些?(可多选)
13. 您认为以下哪些因素会影响您使用数字技术的意愿?(可多选)
14. 您希望政府或相关部门提供哪些数字帮扶服务?(可多选)
15. 您认为家庭在帮助老年人跨越数字鸿沟中,应承担哪些作用?(可多选)
16. 您从未使用过手机的原因是?
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