垃圾软件认知与分类行为调查问卷
一、基本信息
1. 1. 您的性别:
男
女
2. 2. 您的年龄:
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁以上
3. 3. 您的职业:
学生
企业职员
事业单位/公务员
自由职业者
退休人员
其他(请注明:)
4. 4. 您常用的电子设备类型(可多选):
智能手机(安卓)
智能手机(iOS)
电脑(Windows)
电脑(Mac)
平板
其他(请注明:)
二、垃圾软件认知程度
5. 5. 您是否了解“垃圾软件”的概念?
非常了解(能清晰描述定义和常见类型)
比较了解(知道大致范畴)
一般了解(听说过但不明确)
不了解(从未关注)
6. 6. 您认为以下哪些属于垃圾软件类型(可多选)?
伪装实用工具,过度收集隐私数据的软件
广告弹窗频繁、流量劫持的软件
捆绑安装其他可疑组件的软件
后台自启、占用大量系统资源的软件
声称“优化加速”却越用越卡的软件
含有不良信息或诱导性内容的软件
不清楚
7. 7. 您能通过哪些特征快速识别垃圾软件(可多选)?
要求过多无关权限(如通讯类软件要相册权限)
安装后弹窗广告不断
设备运行明显变慢、耗电增加
开发者信息模糊、非官方渠道发布
宣传含“免费福利”“最强资源”等诱导性话术
无法正常卸载或卸载后残留插件
其他(请注明:)
8. 8. 您主要通过哪些渠道了解垃圾软件相关知识(可多选)?
网络平台(短视频、公众号、论坛)
亲友/同事告知
设备安全提示
媒体曝光报道
自身使用体验
从未主动了解
三、垃圾软件应对行为
9. 9. 您在使用电子设备时,是否经常遇到垃圾软件困扰?
频繁遇到(每周3次以上)
偶尔遇到(每月1-3次)
极少遇到(每年数次)
从未遇到
10. 10. 遇到疑似垃圾软件时,您的处理方式是(可多选)?
立即卸载
关闭相关权限后继续使用
用安全软件扫描清理
忽视不理
向平台投诉举报
其他(请注明:)
11. 11. 您是否会对设备中的软件进行“分类管理”(如区分正规软件与可疑软件)?
每天/经常分类(定期排查清理可疑软件)
偶尔分类(遇到问题时整理)
极少分类(几乎不区分)
从不分类
12. 12. 您清理垃圾软件的主要依据是(可多选)?
广告推送频率
权限申请合理性
设备运行影响程度
软件来源是否正规
他人推荐/避雷清单
其他(请注明:)
13. 13. 您是否有过因误装垃圾软件导致的不良后果(可多选)?
个人信息泄露(如手机号、位置被获取)
设备卡顿/崩溃
产生额外流量/费用
被推送不良信息
账号安全受威胁
从未有过
其他(请注明:)
四、垃圾软件分类管理难点与需求
14. 14. 您在识别或清理垃圾软件时,遇到的主要困难是(可多选)?
难以区分正规软件与伪装垃圾软件
分类标准模糊,不知如何界定
卸载不彻底,残留插件反复出现
缺乏专业清理工具
垃圾软件更新快,识别难度大
其他(请注明:)
15. 15. 您希望通过哪些方式获得更清晰的垃圾软件分类指导(可多选)?
官方发布分类清单及识别指南
设备内置智能分类识别功能
短视频/图文形式的科普教程
社区/平台的用户避雷分享
安全软件的精准分类清理服务
其他(请注明:)
16. 16. 您认为以下哪些措施能有效减少垃圾软件困扰(可多选)?
加强应用商店审核力度
完善垃圾软件举报与处置机制
普及垃圾软件分类识别知识
提升设备系统防护能力
规范软件权限申请与使用
其他(请注明:)
17. 17. 您对垃圾软件分类管理还有其他建议或意见吗?再次感谢您的参与!祝您数字生活安全顺畅!
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