南宁师范大学武鸣校区物业管理服务满意度调查问卷
尊敬的老师,亲爱的同学们:
您好:为持续优化南宁师范大学武鸣校区的物业管理服务,为大家打造更优美舒心、安全便捷的学习生活环境,我们特开展本次问卷调查。您的每一条意见和建议,都是我们改进工作的重要依据,恳请您抽出3-5分钟,结合真实体验填写问卷。本次问卷实行匿名制,所有收集的数据仅用于物业管理服务优化分析,严格保密。感谢您的真诚反馈与大力支持
1. 您的身份是
老师
学生
其他工作人员
2. 您所在的区域主要为
学生宿舍
教学区
学员公寓
办公区
3. 您在本校区居住/工作的时长
1年以内
1-2年
2年以上
4. 保安人员年龄及安保能力
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
5. 保安人员工作态度
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
6. 保安巡岗次数
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
7. 人员进出管理
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
8. 机动车辆管理
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
9. 停车场管理
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
10. 消防及安保设施管理
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
11. 清洁人员的工作态度
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
12. 清洁人员的工作技能
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
13. 消防及安保设施管理
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
14. 室内外公用部位清洁服务
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
15. 绿化区域内环境卫生
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
16. 维修人员的工作态度
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
17. 维修的及时性
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
18. 对维修的质量是否满意
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
19. 对基础设施的养护次数是否满意
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
20. 客服人员的工作态度
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
21. 反应问题的方便性是否满意
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
22. 对基础设施的养护次数是否满意
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
23. 与业主的沟通协调能力
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
24. 物业公司的形象以及管理模式是否满意
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
25. 日常管理信息提醒是否满意
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
26. 对学校的智能化服务是否满意
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
27. 您对高校物业服务区域房屋管理与维修养护的意见或建议:
28. 您对高校物业服务安全保卫服务的意见或建议:
29. 您对高校物业服务区域车辆和停车场服务管理的意见或建议:
30. 您对高校物业服务区域清洁和绿化管理的意见或建议:
31. 您对高校物业服务区域公共设施管理的意见或建议:
32. 您对高校物业服务校园、宿舍组织活动的意见或建议:
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