神经疾病科住院患者满意度调查
1.
入院时,护士是否为您主动介绍病区环境(如开水房、厕所)、主管大夫、责任
护士姓名及相关设备的准确使用方法?
有
询问才讲
没有
2. 值班护士是否经常巡视病房并行床头交班
会
有时会
完全不会
3. 在您输液过程中,护士是否会定时巡视、观察或了解您的情况?
会
有时会
完全不会
4. 护理人员是否向您介绍医院制度,如作息时间、探视制度、安全注意事项?
会
有时会
完全不会
5. 您对病房设施是否满意
非常满意
满意
不满意
6. 护士在对您进行护理操作时,是否会做到言语亲切、动作轻柔?
会
有时会
完全不会
7. 护士执行治疗时是否仔细核对?
是
否
8. 护士为您讲过与您疾病相关的健康教育知识吗?
主动讲过
询问后才讲
完全没有
9. 您对护士的操作技术是否满意?
满意
一般
不满意
10. 护理人员是否为您进行了饮食指导?
主动讲过
询问后才讲
完全没有
11. 您知道您责任护士的名字吗?
知道
不知道
说过但不记得
12. 按床头铃后,责任护士能否及时赶到?
能
有时能
从来没有
13. 在您住院期间,您对本病区的护理工作总体评价?
满意
一般
不满意
14. 您对所住科室的病房卫生满意吗?
满意
一般
不满意
15. 护士为您提供的被单能保持整洁、能及时更换
能
有时能
从来没有
16.
护士为您输液、发放口服药时,能为你讲解药物的名称、用药目的、时间及注
意事项
会
询问才讲
不会
17. 出院时责任护士能否主动讲解出院后注意事项?
会
有时会
不会
18. 您对我科护理工作有何意见建议?
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