线上消费及微信视频号直播购物调研问卷
一、基础信息
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
2. 您的年龄阶段:
A. 18-25岁
B. 26-35岁
C. 36-45岁
D. 46-55岁
E. 56岁以上
3. 您的职业类型:
A. 企业职员
B. 自由职业者
C. 学生
D. 全职主妇/主夫
E. 退休人员
F. 公职人员
G. 其他
4. 您所在的城市层次:
A. 一线城市(如北上广深)
B. 新一线城市
C. 二线城市
D. 三四线城市
E. 县城及乡镇
F. 农村
5. 您的月均可支配金额(个人):
A. 1000元及以下
B. 1000-1500元
C. 1500-2000元
D. 2000-2500元
E. 2500-3000元
F. 3000元以上
6. 您的婚育状况:
A. 未婚未育
B. 未婚已育
C. 已婚未育
D. 已婚已育(孩子0-6岁)
E. 已婚已育(孩子7-18岁)
F. 已婚已育(孩子18岁以上)
7. 这道题请你选择黄色:
A. 黄色
B. 狗
C. 红色
D. 7-4=3
E. 蜜蜂
F. 羊
8. 您是否关注微信视频号?
A. 是
B. 否
9. 您关注微信视频号的主要目的(可多选):
A. 娱乐消遣(看搞笑、剧情类内容)
B. 学习知识(技能、科普等)
C. 关注热点资讯
D. 观看直播购物
E. 关注亲友动态
F. 其他
10. 您观看微信视频号直播的频率?
A. 每天
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 每月1-2次
E. 很少观看
11. 您更倾向于购买以下哪一类商品?
A. 艾草养生类
B. 饰品/摆件类
C. 日用穿戴类
D. 毛绒玩具类
E. 其他(请注明)
12. 如果您选择的是艾草类商品,您愿意购买以下哪些产品?
A. 艾草经络拍打锤
B. 艾草头颈椎枕
C. 艾草手工皂
D. 云南草本除螨包
E. 艾草连体枕
F. 草本鼻舒枕
G. 艾绒电热毯
H. 其他(请注明)
13. 如果您选择的是饰品摆件类商品,您愿意购买以下哪些产品?
A. 金色元宝招财摆件
B. 山鬼八卦钥匙扣
C. 天官赐福汽车钥匙挂件
D. 黄铜小蜜蜂摆件
E. 十二生肖钥匙扣挂件
F. 一帆风顺帆船摆件
G. 其他(请注明)
14. 如果您选择的是日用穿戴类商品,您愿意购买以下哪些产品?
A. 韩版气质鲨鱼夹
B. 闪闪花朵发夹
C. 轻奢菊花小发夹
D. 复古毛线蝴蝶夹
E. 韩版雪纺欧根纱抓夹
F. 羽奢秘境系列羽毛抓夹
G. 其他(请注明)
15. 如果您选择的是毛绒玩具类商品,您愿意购买以下哪些产品?
A. 烤面包馒头小猫玩偶
B. 大白鹅玩偶
C. 双面翻转章鱼玩偶
D. 晚安小羊玩偶
E. 网红鲨猫玩偶
F. 小熊公仔睡觉抱枕
G. 贵宾犬毛绒公仔
H. 其他(请注明)
16. 您购买这类商品的主要渠道是(可多选):
A. 淘宝/天猫
B. 京东
C. 拼多多
D. 抖音电商/快手电商
E. 微信视频号直播
F. 线下实体店
G. 微商/社群团购
H. 微信小程序
I. 其他(请注明)
17. 为确保问卷有效性,请回答:1+3=?
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
18. 您在微信视频号直播中购买商品的意愿:
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
19. 您是否有过微信视频号购物的行为
:
A. 是
B. 否
20. 您认为微信视频号直播商品的性价比高低
:
A. 非常高
B. 较高
C.一般
D.较低
E.非常低
21. 您对微信视频号直播购物流程便捷性的满意度
:
A. 非常满意
B. 满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
22. 商品功能实用性对您在视频号直播下单的影响程度
:
A. 影响极大
B. 影响较大
C.影响一般
D.影响较小
E.无影响
23. 您通过微信视频号直播购买刚需实用类商品的意愿强度
:
A.意愿极强
B. 意愿较强
C.意愿一般
D.意愿较弱
E.无意愿
24. 若您在微信视频号直播购物,最吸引您的因素是(可多选):
A. 直播间专属低价
B. 主播专业讲解
C. 实时互动答疑
D. 限量秒杀/福利
E. 商品展示直观
F. 其他(请注明)
25. 您购买这类商品的核心动机是(可多选):
A. 自身使用需求
B. 赠送亲友
C. 颜值/设计吸引
D. 性价比高
E. 品牌口碑好
F. 功能实用
G. 潮流热门
H. 养生/健康需求
I. 母婴专属适配
J. 其他(请注明)
26. 您通常在什么场景下购买这类商品(可多选):
A. 日常刚需补给
B. 节日促销(如双十一、618)
C. 亲友生日/纪念日
D. 新添家庭成员(如生子)
E. 季节更替(如秋冬保暖)
F. 情绪舒缓(如买毛绒玩具解压)
G. 微信视频号直播推荐
H. 其他(请注明)
27. 您购买这类商品的频率大概是:
A. 每月1次及以上
B. 2-3个月1次
C. 4-6个月1次
D. 7-12个月1次
E. 一年以上1次
28. 您每次购买这类商品的单客消费金额大概是:
A. 50元及以下
B. 51-100元
C. 101-200元
D. 201-300元
E. 300元以上
29. 您在购买这类商品时,最主要的顾虑/障碍是(可多选):
A. 质量参差不齐
B. 价格不透明
C. 功能宣传与实际不符
D. 物流速度慢
E. 售后保障差
F. 缺乏真实用户评价
G. 款式选择少
H. 微信视频号直播购物售后维权难
I. 其他(请注明)
30. 您对这类商品的用户体验最满意的方面是(可多选):
A. 质量做工
B. 外观设计
C. 功能实用性
D. 价格性价比
E. 物流配送
F. 售后服务
G. 微信视频号直播购买流程便捷
H. 其他(请注明)
31. 这类商品目前未满足您的核心需求是(可多选):
A. 功能不够完善
B. 款式/颜值有待提升
C. 价格偏高
D. 尺寸/规格不适配
E. 材质不够安全环保
F. 缺乏个性化定制
G. 微信视频号直播中商品选择有限
H. 其他(请注明)
32. 您是否愿意向亲友推荐这类商品?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
33. 您是否愿意向亲友推荐微信视频号直播购物这类方式?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
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