大学生网购调查问卷

1. 您的性别

男女

2. 您每月可支配的生活费大致为

1500元以下1500-2000元2001-2500元2501-3000元3000元以上

3. 您通常在什么时间段网购

晚上睡前周末促销活动期间随时

4. 您平均每月进行网购的频率是

几乎每天每周3-5次每周1-2次每月2-3次

5. 您最常网购的商品类型是（最多可选3项）

服装鞋帽数码电子产品食品美妆护肤生活日常用品其他

6. 您最常使用的网购平台是（最多可选2项）

淘宝京东拼多多抖音得物小红书

7. 购买商品时，哪些因素对您更重要

价格优惠力度商品质量和品牌信誉用户评价和销量朋友推荐物流配送速度售后服务保障

8. 网购时，你对于货物送达能够接受的最长时间是？

２－３天４－５天６－７天８－１０天无所谓

9. 你平均每周网购频率是？

几乎每天2-3次1次很少，每月1-2次

10. 你选择网购的主要原因是？（可多选）

价格优惠方便快捷商品种类丰富促销活动多配送上门受推荐/网红影响

11. 你会在意哪些网购决策因素？（可多选）

商品价格店铺评分/评价物流速度售后服务退换货便利性品牌知名度

12. 你每月网购支出约占生活费的比例？

10%以下10%-30%30%-50%50%以上

13. 你每月的网购消费金额大概多少？

100及以下101-300元301-500元501-1000元1000元及以上

14. 你对当前网购体验的满意度如何？

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

15. 你认为网购存在哪些问题？（可多选）

商品质量参差不齐图片与实物不符物流速度慢售后维权困难个人信息泄露风险其他

16. 你认为哪些措施能帮助你更理性地进行网购消费？

17. 你对校园快递服务（如取件点、包装回收等）有什么建议？

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