旅游软件使用与客户需求调查问卷
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您的最高学历
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
4. 您的职业类型
学生
企业职员
事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
5. 您是否使用过旅游软件
是
否
6. 您使用过哪些旅游软件
携程旅行
去哪儿旅行
飞猪旅行
马蜂窝旅游
同程旅行
途牛旅游
穷游
其他
7. 您使用旅游软件的频率
几乎每天
每周2-3次
每月2-3次
每季度1-2次
每年几次
仅在计划旅行时使用
8. 您通常使用旅游软件的哪些功能
预订交通票务（机票、火车票等）
预订住宿
查询旅游攻略
购买旅游产品（跟团游、自由行套餐等）
查询景点信息
用户评价参考
行程规划
其他
9. 请对您常用的旅游软件在以下方面的满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
1分
2分
3分
4分
5分
界面设计与易用性
功能丰富度
信息准确性
客服服务质量
价格优惠力度
10. 您在使用旅游软件过程中遇到的最主要问题是什么
信息更新不及时
存在虚假宣传
操作流程复杂
客服响应慢或解决问题能力差
价格不透明或存在隐藏收费
其他
11. 您更倾向于通过哪种方式获取旅游软件的优惠信息
软件推送通知
官方网站
社交媒体平台
朋友推荐
旅游论坛
其他
12. 您向他人推荐您常用旅游软件的可能性有多大（0分表示极不可能，10分表示极有可能）
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
13. 您认为目前旅游软件在哪些方面有待改进
关闭
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