员工体检满意度调查问卷

尊敬的领导、同事：

您好！为客观评价本次年度体检合作医院的服务质量，同时全面了解大家对公司本次体检组织工作的看法，持续优化未来体检安排，现诚邀您参与本次满意度调研。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于医院服务评估与公司体检工作改进，感谢您抽出宝贵时间如实填写！

一、基本信息
1. 您的部门：
2. 您是否参与了本次公司组织的年度体检：
3. 若未参与本次体检，主要原因是：
4. 本次体检，您选择的医院：
5. 您的年龄区间：
二、体检工作评价
6. 公司体检组织工作评价
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
公司体检通知的全面性（是否清晰说明体检时间、医院、流程等）
本次体检时间安排的合理性（如体检周期长短、工作日 / 周末安排）
体检医院选择的合理性（如医院位置便利性、口碑等）
提供的体检套餐种类丰富度（是否能满足不同人群需求）
体检套餐内容的实用性（项目是否贴合员工健康需求）
公司对体检过程中员工问题的响应与解决效率
7. 体检中服务评价
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
体检现场引导标识清晰度（科室分布、检查路线）
体检排队等候时间合理性（整体及各项目等候时长）
医护人员服务态度（耐心、热情、尊重程度）
医护人员专业水平（操作规范、检查细致、解答疑问能力）
体检环境整洁度（诊室、走廊、卫生间卫生情况）
体检设备先进程度与完好状态
体检过程中的隐私保护（如检查时避嫌、信息保密）
体检现场餐饮提供（如早餐的种类、口感、卫生）
8. 体检后服务评价
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
体检报告出具速度（是否在承诺时间内获取）
体检报告获取方式便捷性（线上查询、纸质邮寄等）
体检报告内容清晰度（项目结果、参考范围、异常提示易懂）
后续健康咨询服务响应速度与实用性
体检数据的安全性与保密性
三、综合评价与建议
9. 综合来看，您对本次公司体检组织工作的整体满意度：
10. 对本次体检医院的整体满意度：
11. 若未来公司组织体检，您更倾向的体检医院选择方式：
12. 您希望未来体检套餐增加哪些类型的项目（可多选）
13. 关于未来公司体检组织工作（如时间、通知、套餐等），您有哪些具体建议？
14. 关于体检医院服务优化，您有哪些具体建议？
15. 其他补充意见：
再次感谢您的积极参与和真诚反馈！祝您身体健康、工作顺利！
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