社区与医院场景下群众就医障碍、服务需求及数字化医疗体验调查问卷

您好!感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在了解您在社区与医院就医过程中遇到的障碍、服务需求及对数字化医疗的体验。您的回答对我们非常重要,请根据您的实际情况和真实感受填写。问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密您的个人信息。预计完成时间约为5-8分钟,感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您的教育程度
4. 您的家庭月均总收入(元)
5. 您的常住地类型
第二部分:就医行为与偏好
6. 您过去一年主要的就医场所是
7. 当您感觉身体不适时,您通常首先考虑去
第三部分:就医障碍与服务需求
8. 您认为,要让群众看病更方便、更舒心,最需要解决的问题是
9. 您在社区卫生服务中心就医时,遇到的主要困难有
10. 您在二级或三级医院就医时,遇到的主要困难有
11. 就医时,请将以下环节的困扰程度按从高到低排序(1最困扰,5最不困扰)
12. 您认为目前医疗费用的合理性如何
13. 您对社区卫生服务中心医生专业水平的信任度如何
14. 您希望社区卫生服务中心增加的服务是
15. 您希望医院改进的方面是
16. 您是否希望社区与大医院建立双向转诊/远程会诊合作
第四部分:数字化医疗体验
17. 您是否使用过以下数字化医疗服务
18. 您使用数字化医疗服务的主要原因是
19. 您不使用数字化医疗服务的主要原因是
20. 您对使用过的数字化医疗服务(如在线挂号)便捷性的满意度是
21. 您认为数字化医疗服务最需改进的是
22. 您希望未来的数字化医疗服务是
第五部分:总体评价与建议
23. 您对社区卫生服务的总体满意度是
24. 您对二级/三级医院医疗服务的总体满意度是
25. 您对改善群众就医体验的其他建议
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