“品京味文化 享东方雅韵”国寿广发VIP客户服务活动满意度调查问卷
尊敬的嘉宾:
感谢您参与中国人寿与广发银行于2025年11月27日在老舍茶馆联合举办的“品京味文化 享东方雅韵”国寿广发VIP客户服务活动!为持续优化客户服务体验,我们诚挚邀请您花5分钟填写本问卷,反馈对活动的真实感受与建议。您的意见对我们至关重要!
1. 您的姓名:
2. 您的邀约理财经理姓名:
3. 邀约理财经理所属支行:
4. 您对本次活动的整体感受如何?
非常满意
满意
一般
不满意
您不满意的原因是:
5.
您对本次活动的时间安排、现场服务与环节安排是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您不满意的原因是:
6. 您是否愿意参加老舍茶馆这种形式的活动?
非常愿意
一般,有时间会考虑
不愿意
您不愿意的原因是:
【附加调研】
为持续优化服务,我们希望对客户的金融偏好进行简单了解:
7. 您近期更关注哪类理财产品?
定期存款
银行理财
股票/基金
保险
其他
8. 您对分红保险是否了解(比如“固收+”属性、红利分配方式等)?
比较了解
听说过,但不太了解
不太接触这类信息
如您对我们的活动有任何的意见或建议,请留在下方,我们将为您带来更完美的服务体验!
再次感谢您的参与!您的反馈将助力我们为VIP客户提供更优质的服务。如有其他建议,欢迎随时联系您的专属客户经理。
中国人寿北京海淀支公司
2025年12月
备注:此问卷仅用于内部服务优化,敬请放心填写。
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