智慧餐厅满意度调查问卷
亲爱的同学，您好！为了解大家对校园智慧餐厅各方面的满意度情况，我们特组织本次问卷调查。您的意见对我们改进服务至关重要，请根据实际体验如实作答。本问卷采用匿名方式进行，数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！
1. 您是否使用过校园智慧餐厅
是
否
2. 您本学期使用智慧餐厅的频率
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
本学期未使用过
3. 您通常使用智慧餐厅的哪些功能
在线预订餐品
扫码点餐
自助取餐柜取餐
智能结算台结算
个性化推荐
营养成分查询
其他
4. 请对智慧餐厅以下方面的满意度进行评分
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
在线预订系统操作便捷性
扫码点餐流程顺畅度
自助取餐柜取餐效率
智能结算台结算速度
整体就餐环境舒适度
5. 您对智慧餐厅餐品口味的满意程度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
6. 您对智慧餐厅餐品种类丰富度的满意程度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
7. 您对智慧餐厅餐品价格合理性的满意程度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
8. 您对智慧餐厅服务人员服务态度的满意程度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
9. 您认为智慧餐厅相比传统餐厅最大的优势是
节省排队时间
操作便捷高效
个性化体验更好
支付方式多样
其他
10. 您认为智慧餐厅目前存在的最大问题是
系统偶尔卡顿
操作流程复杂
设备故障率高
餐品保温效果不佳
其他
11. 您向朋友或同学推荐智慧餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
12. 您希望智慧餐厅未来增加哪些新功能
在线点餐配送至宿舍
菜品定制化服务
饮食健康分析报告
积分兑换礼品
社交互动功能
其他
13. 如果智慧餐厅推出会员服务，您是否愿意开通
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意
14. 您对智慧餐厅的其他建议或意见
15. 您的年级
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