老年人护眼产品使用需求调查问卷
尊敬的老年朋友/老年人家属:
您好!为优化老年人护眼产品(含老花镜、眼部护理仪等)的设计与服务,我们开展本次调研。问卷仅用于企业产品研发与改进,所有信息严格保密,恳请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
一、基本信息
1. 您的身份:
老年朋友(年龄≥60岁)
老年人家属/照护者
2. 老年朋友的年龄:
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
3. 3. 老年朋友的视力状况(可多选):□ 老花眼 □ 干眼症 □ 白内障(术后/未手术) □ 青光眼 □ 黄斑病变 □ 视物模糊/畏光 □ 其他:________
4. 所在城市:
一线城市
二线城市
三四线城市
县城/乡镇
农村
二、护眼产品使用习惯
1. 老年朋友是否佩戴老花镜:
是
否(跳转至第5题)
6. 2. 目前佩戴的老花镜类型(可多选):□ 单光老花镜 □ 渐进多焦老花镜 □ 防蓝光老花镜 □ 折叠便携款 □ 轻质镜框款 □ 其他:________
7. 3. 老花镜的购买渠道(可多选):□ 眼镜店专业验光购买 □ 超市/便利店 □ 网上电商平台(淘宝/京东等) □ 药店 □ 熟人推荐购买 □ 其他:________
4. 更换老花镜的频率:
1年以内
1-2年
2-3年
3年以上
按需更换(视力下降时)
9. 5. 老年朋友是否使用过其他护眼产品(可多选):□ 眼部热敷仪 □ 人工泪液/护眼喷雾 □ 防蓝光眼镜(非老花款) □ 眼部按摩仪 □ 护眼贴/眼膜 □ 从未使用 □ 其他:________
6. 护眼产品的购买决策主要由谁主导:
老年朋友本人
家属/照护者
医生/验光师推荐
朋友/邻居推荐
三、产品需求与偏好
1. 购买老花镜时,您最关注的因素(按重要性排序,1为最关注):
验光准确性
镜片清晰度/舒适度
镜框材质(轻便/防滑)
价格
款式美观
品牌口碑
售后服务(维修/调整)
防蓝光/防紫外线功能
其他:
12. 2. 您希望老花镜增加的功能(可多选):□ 更强的防蓝光/防紫外线效果 □ 防滑落设计(如防滑鼻托/挂绳) □ 大字体刻度/易识别标识 □ 耐摔耐磨镜片 □ 可调节镜框(适配不同脸型) □ 夜间增亮功能 □ 其他:________
3. 可接受的老花镜价格区间:
100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
14. 4. 对于眼部护理类产品(如热敷仪、按摩仪),您更倾向于(可多选):□ 便携小巧款(方便居家/外出使用) □ 操作简单(一键启动) □ 多功能合一(热敷+按摩+音乐) □ 静音设计 □ 续航持久 □ 价格亲民 □ 其他:________
15. 5. 您获取护眼产品信息的主要渠道(可多选):□ 线下门店宣传 □ 电商平台推荐 □ 家属/朋友介绍 □ 社区健康讲座 □ 医生/验光师推荐 □ 短视频平台(抖音/快手) □ 电视广告 □ 其他:________
四、使用痛点与改进建议
16. 1. 目前使用老花镜时遇到的主要问题(可多选):□ 验光不准,佩戴后头晕 □ 镜框过重/过松,易滑落 □ 镜片易刮花/起雾 □ 款式单一,选择少 □ 价格不透明 □ 售后服务缺失 □ 其他:________
17. 2. 购买或使用护眼产品时,您认为最不方便的地方是:________
18. 3. 对于老年人护眼产品,您还有其他建议或需求:________
再次感谢您的参与!祝您和家人身体健康!
调研机构:XXX护眼及老花镜企业
调研日期:XXXX年XX月XX日
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