尊敬的老师、同学：
您好！
为共同营造清洁、卫生、健康的学生公寓居住环境，切实提升公寓物业服务质量，我们特开展本次满意度调查。您的真实感受和宝贵建议，是我们改进工作的重要依据。本问卷采用匿名方式，数据仅用于统计分析，敬请放心填写。
感谢您的支持与参与！
华中科技大学物业管理办公室
服务态度：
物业服务人员统一着装，热情服务，精神饱满，礼貌用语。
文化建设：
通过文化浸润、活动赋能、社群共建，打造兼具舒适度与归属感的学生成长家园。
楼内公共区域保洁：
门厅、楼内公共区域干净整洁，门、 窗、玻璃无污渍和浮尘。
外围区域保洁：
路面、绿化带、车棚等外围区域干净，无杂物堆放。
垃圾收集点卫生：
垃圾箱摆放整齐，清理及时，周边地面无散落垃圾、无明显异味。
绿化养护：
绿地内各类植物长势良好，整洁美观。
生活服务设施维护：
洗衣房设备和热水供应设施完好、洁净。
住宿管理：
设置服务窗口，为学生提供咨询、门禁授权、入住、调宿、退宿等办理服务。
交通秩序维护：
划定非机动车停放区域，配备消防器材，引导有序停放。
您对学生公寓物业服务的意见或建议（如需沟通，请留下联系方式）