广州城悦物业服务有限公司客户满意度调查问卷
尊敬的客户：感谢您长期以来的支持!为持续提升服务质量，诚邀您参与本次匿名调查。您的反馈将帮助我们优化服务，问卷约占用您3-5分钟时间。
一、基础信息
1. 您所在的单位/公司：
广州机场建设投资集团有限公司
广州城市更新投资发展有限公司后勤服务
广州新中轴海珠片区城市更新有限公司
广州机场资产运营发展有限公司
广东行政职业学院
2. 您的职务是：
3. 您的联系方式是：（手机/邮箱）
4. 派驻岗位
会务前台服务
保洁服务
秩序服务
宿管服务
绿植租摆服务
二、服务评价与反馈
5. 对
会务前台
岗位基础评价
不满意
一般
满意
很满意
工作能力
工作态度
服务用语
仪容仪表
积极主动性
响应速度
环境管理
安全与消防责任防控意识
其他交办事宜
6. 对
保洁
岗位基础评价
不满意
一般
满意
很满意
工作能力
工作态度
服务用语
仪容仪表
积极主动性
响应速度
环境管理
安全与消防责任防控意识
其他交办事宜
7. 对
秩序
岗位基础评价
不满意
一般
满意
很满意
工作能力
工作态度
服务用语
仪容仪表
积极主动性
响应速度
环境管理
安全与消防责任防控意识
其他交办事宜
8. 对
宿管
岗位基础评价
不满意
一般
满意
很满意
工作能力
工作态度
服务用语
仪容仪表
积极主动性
响应速度
环境管理
安全与消防责任防控意识
其他交办事宜
9. 对
绿植租摆
岗位基础评价
不满意
一般
满意
很满意
工作能力
工作态度
服务用语
仪容仪表
积极主动性
响应速度
环境管理
安全与消防责任防控意识
其他交办事宜
10. 您对本次服务提供期间的建议与意见
三、整体满意度评价
11. 您对我司整体服务满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不满意
关闭
客户体验管理
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