2025年供应商满意度调查问卷
非常感谢贵司在过去的合作中对我司的大力支持,为了与贵司的合作更顺畅、更深入,携手共创多赢局面,请您抽出宝贵时间完成此调查。我们在乎您所提的每一项宝贵意见,您的每一个建议都将成为我们改进的方向,烦请您务必如实填写,我们对此调查结果严格保密,非常感谢您的支持。
1. 贵司尊称
2. 您对我司的综合满意度
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
3. 技术管理:您对我司技术协作的沟通、配合程度
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
4. 技术管理:对贵司技术支持的指导效果
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
5. 采购订单管理:您对我司下订单时间及时性
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
6. 采购订单管理:您对我司订单数量、交货时间等变更的调整
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
7. 采购订单管理:您对我司交货时间的合理性
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
8. 采购订单管理:您对我司采购人员的沟通能力
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
9. 采购订单管理:您对我司采购人员的专业素养
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
10. 采购管理:您对我司对发货异常或其他相关异常的处理决定时有明确通知
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
11. 收货管理:收货人员积极配合程度及清数认真情况
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
12. 收货管理:通知清退物资及时性和退货的准确性
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
13. 质量管理:您对我司检验方法、检验基准的合理性
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
14. 质量管理:您对我司质量问题沟通渠道的畅通性
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
15. 质量管理:您对我司质量问题沟通的真实性
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
16. 质量管理:您对我司质量问题判定和质量索赔的准确性
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
17. 财务管理:您对我司货款对账及时、清楚
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
18. 财务管理:您对我司货款支付方式合理性
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
19. 财务管理:您对我司付款的及时性
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
20. 制度管理:您对我司投诉处理的及时性
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
21. 企业文化:您对我司的合作过程中体现尊重共赢
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
22. 与上年度相比,您觉得我司的总体趋势如何?
提升,表现在(填写提示:技术、订单、收货、质量、配合度或哪些方面有提升):
下降,表现在(填写提示:技术、订单、收货、质量、配合度或哪些方面有下降):
没有变化
23. 与同行相比,您认为我司应该在以下哪些方面做出改进
技术
订单
收货
质量
配合度
其他
24. 以下哪一项是您最不满意的,请说明原因:
技术
订单
收货
质量
配合度
其他
25. 针对您关注的问题和以往的合作对接,您还有哪些建议和意见?请从以下几个方面给出您的宝贵意见和建议(但不限于以下几方面):1.采购对接方面;2.质量及技术对接方面;3.质量反馈/投诉反馈方面;4.可持续发展方面等;
26. 您对我司的需求和期望有哪些?
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