食堂满意度调查问卷 (第四季度)

       您好!为持续提升食堂服务质量,每季度我们都会开展问卷调查,请您根据实际感受回答问题。反馈全程匿名,可安心畅所欲言。您的建议对我们非常重要,感谢您的支持与配合!

1.

您对食堂当前的菜品丰富度(如荤素搭配、口味多样性)满意度如何?请在下面方框内填写具体分数。

& 比较满意,符合期望   8-10分
& 一般,有待提升           5-7分
& 不满意,远低于预期   1-4分
2.

您觉得现阶段食堂餐具的清洁程度如何? 请在下面方框内填写具体分数。

&.  非常干净  8-10分

&. 一般情况   5-7分

&. 不干净      1-4分

3.

您近段时间是否遇到过食品安全问题(如食物变质、腐烂、异味等?)请在下面方框内填写具体分数。

&. 没遇到过  8-10分

&. 偶尔遇到  5-7分 

&. 经常遇到  1-4分

4.

您觉得食堂的整体环境卫生(如餐桌、地面、取餐区等)做得怎么样?请在下面方框内填写具体分数。

& 比较好,整洁干净   8-10分
& 一般,有待整洁       5-7分
& 不好,不够整洁      1-4分
5.

您觉得食堂工作人员的服务态度如何?   请在下面方框内填写具体分数。

&. 都非常热情  8-10分

&. 整体一般      5-7分

&. 整体不热情  1-4分


6.

您对食堂的菜品更新频率是否满意?  请在下面方框内填写具体分数。

& 很满意,更新很及时     8-10分
& 一般,更新不太及时     5-7分
& 不满意,更新很不及时 1-4分
7.

您觉得食堂提供的主食种类(如米饭、面条、馒头等)能否满足你的需求?请在下面方框内填写具体分数。

& 完全满足,选择很多  8-10分
& 一般,选择较少         5-7分
& 不满足,选择很少     1-4分
8.

您觉得食堂的晚餐怎么样?   请在下面方框内填写具体分数。

&. 种类丰富、口味很好  8-10分

&. 口味一般、种类少      5-7分

&. 整体很差                    1-4分

9.

您觉得食堂所有菜品的新鲜度如何?请在下面方框内填写具体分数。

& 非常好, 很新鲜  8-10分
& 新鲜度一般          5-7分
& 新鲜度很不好          1-4分
10.

第二批人员就餐时,菜品的补充速度能否满足您的就餐需求?请在下面方框内填写具体分数。

& 比较快,能及时吃到   8-10分
&一般,有时会赶不上    5-7分
& 很慢,经常没菜可打   1-4分
11. 选一名您认为餐厅中最优秀的员工:(黄伟军、李盈胄、李祖芳、林芝、叶芬;   西点师傅:荆小康、面点师傅:崔志强)
12.

您对食堂还有哪些改进建议?

感谢您的宝贵时间和真诚反馈,我们将根据收集到的意见持续改进,为您提供更优质的服务。

更多问卷 复制此问卷