您对医生的服务态度（尊重、语气等）感到满意
医生的技术水平
医患沟通（耐心倾听、语言易懂、询问仔细等）
护士的服务态度（尊重、语气等）
护士的操作技术
护患沟通（耐心倾听、语言易懂、询问仔细等）
护理员的服务
病情改善效果
查房及时性（医生查房、护士查房等）
接应床头铃的及时性
办理住院、出院手续环节（工作人员态度、便利 性、等候情况等）
交费环节（收费员态度、便利性、等候情况等）
辅检环节（医师态度、技术、等候情况等）
医生提供的出院指导及相关注意事项的告知
医院提供的网上智慧便捷服务（网上预约/挂号、 网上缴费、自助查询结果等）
病房服务设施的整洁情况
环境卫生（病房、公共区域、卫生间等）
消毒、防疫防控工作
收费合理性（检查检验费、药费、报销比例等）
信息公开（价格信息、相关政策、专家信息等）
医院相关指示标识指引的清晰性及明确性
餐饮、治安、电梯等后勤保障
停车便利性（小车、电车等）
院容院貌
对应急事件处理及时性
对住院服务的总体评价
您本次所住院的科室是