王兴记品牌认知与产品需求调查问卷
尊敬的消费者，您好！为更好地了解您对王兴记品牌及产品的需求与建议，我们特开展本次问卷调查。问卷仅用于品牌优化与产品规划，所有信息将严格保密，感谢您的支持与配合！
1. 您是否听说过“王兴记”品牌？
从未听说过
偶尔听说
比较熟悉(知道是无锡小笼包代表品牌)
非常了解（了解品牌历史、核心产品等）
2. 您了解王兴记的主要渠道是?(可多选)
A.亲友推荐
B.线下门店看到
C.社交媒体(抖音、小红书、微信等)
D.旅游攻略/本地生活推荐
E.电视/报纸/户外广告
F.其他：
3. 您是否光顾过王兴记南长街店?
A.经常光顾(每月≥3次)
B.偶尔光顾(每年2-11次)
C.仅光顾过1次
D.从未光顾，但有兴趣尝试
E.从未光顾，暂无兴趣
4. 您光顾王兴记南长街店的主要场景是?(可多选)
A.旅游打卡/逛南长街时就餐
B.日常早餐/午餐/晚餐
C.朋友/家庭聚餐
D.购买外卖/打包带走
E.其他：
二、小笼包品类喜爱度调查
5. 您对王兴记小笼包的喜爱程度？
A. 非常喜爱
B. 比较喜爱
C. 一般
D. 不太喜爱
E. 非常不喜爱
6. 您最偏爱王兴记小笼包的哪类口味？（可多选）
A. 经典鲜肉小笼包
B. 蟹粉小笼包
C. 蟹黄小笼包
D. 五彩小笼包
7. 您选择王兴记小笼包时，最关注的因素是？（可多选，按重要性排序）
A. 口味/口感（皮薄馅大、汤汁鲜美等）
B. 食材新鲜度/品质
C. 价格合理性
D. 品牌口碑
E. 门店环境/卫生
F. 服务效率
G. 其他：
8. 您认为王兴记目前最需要改进的地方是？（可多选）
A. 价格偏高
B. 口味选择较少
C. 口味偏甜
D.服务优化
E.成品新鲜
F.皮的厚度
三、新品类（玉兰饼/甜品）支持度调查
9. 您是否了解玉兰饼这一无锡传统小吃？
A. 非常了解，经常吃
B. 了解，偶尔吃
C. 听说过，但没吃过
D. 从未听说
10. 若王兴记南长街店推出玉兰饼，您的尝试意愿是？
A. 非常愿意，一定会尝试
B. 比较愿意，有机会会尝试
C. 一般，看口碑/价格再决定
D. 不太愿意，对玉兰饼不感兴趣
E. 非常不愿意，只关注小笼包
11. 若尝试玉兰饼，您更偏好的口味是？（可多选）
A. 经典鲜肉馅
B. 豆沙馅
C. 芝麻馅
D. 其他创新口味（如芝士、抹茶等）：
12. 您希望王兴记南长街店推出哪些类型的甜品？（可多选）
A. 传统中式甜品（如桂花糖芋苗、酒酿圆子等）
B. 西式甜品（如蛋糕、泡芙、马卡龙等）
C. 低糖/健康甜品（如水果捞、酸奶碗等）
D. 小笼包衍生甜品（如小笼包造型慕斯、豆沙酥等）
E. 其他：
13. 您选择在王兴记南长街店搭配甜品的主要需求是？（可多选）
A. 解腻（搭配小笼包食用）
B. 餐后甜点，丰富就餐体验
C. 拍照打卡（颜值高、适合分享）
D. 满足孩子/家人的甜品需求
E. 其他：
14. 您对王兴记南长街店同时推出玉兰饼和甜品的整体支持度？
A. 非常支持，能丰富选择，提升吸引力
B. 比较支持，有新增品类是好事
C. 一般，不影响我的选择（仍以小笼包为主）
D. 不太支持，担心分散品牌核心竞争力
E. 非常不支持，希望专注做小笼包
四、基本信息（可选填写）
15. 您的性别：
A. 男
B. 女
16. 您的年龄区间：
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46-60岁
F. 60岁以上
17. 您的身份：
A. 本地居民
B. 外地游客
C. 学生
D. 上班族
E. 其他：
18. 您每月在餐饮（含小吃、正餐、甜品）上的消费预算：
A. 500元以下
B. 501-1000元
C. 1001-2000元
D. 2001-3000元
E. 3000元以上
五、开放建议
您对王兴记南长街店的产品、服务或新品规划（玉兰饼/甜品）有其他建议吗？欢迎留言：
再次感谢您的参与！祝您生活愉快！
关闭
更多问卷
复制此问卷