马鞍山学院校内共享单车使用及管理情况调查问卷
亲爱的马鞍山学院同学:
您好!我们是校内调研小组,正围绕本校共享单车的使用体验、管理现状及安全问题开展调研。本次问卷旨在收集真实反馈,为优化校内共享单车服务、提升使用安全性提供依据。所有填写信息仅用于学术研究,严格保密个人隐私,不会泄露给任何第三方。问卷预计占用您4-6分钟,恳请您根据实际情况如实作答,您的每一条意见都至关重要,感谢您的支持与配合!
一、单选题
1. 您的年级是?
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
2. 您日常出行时,共享单车通常作为哪种交通方式的补充?
A. 步行
B. 校内电瓶车
C. 自行车(自有)
D. 无需补充,共享单车是主要校内出行方式
3. 您在校内使用共享单车的频率是?
A. 每天1-2次
B. 每天3次及以上
C. 每周3-5次
D. 每周1-2次
E. 几乎不用
4. 您使用校内共享单车最主要的目的是?
A. 赶课(缩短教学楼间通勤时间)
B. 往返宿舍与食堂/超市
C. 课后休闲骑行
D. 搬运物品(如快递、书本)
E. 其他(请注明:)
5. 您认为校内共享单车的车辆数量是否充足?
A. 充足(随时能找到可用车辆)
B. 基本充足(非高峰时段充足,高峰时段略紧张)
C. 不足(多数时段难找到车)
D. 过量(部分区域车辆堆积)
6. 您是否遇到过“想停车却无空位”的情况?
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 很少遇到
D. 从未遇到
7. 您在使用校内共享单车前,是否会检查车辆安全状况(如刹车、轮胎)?
A. 每次都会检查
B. 多数时候会检查
C. 偶尔会检查
D. 从不检查
8. 您对校内共享单车的清洁程度满意度如何?
A. 非常满意(车身无污渍、无异味)
B. 基本满意(偶尔有轻微污渍,不影响使用)
C. 不太满意(经常有污渍、灰尘)
D. 非常不满意(有明显垃圾、异味)
二、多选题
9. 您的主要活动区域集中在学校哪个区域?
A. 教学区(教学楼、实验楼)
B. 生活区(宿舍、食堂)
C. 运动区(操场、体育馆)
D. 图书馆及周边
E. 其他(请注明:)
10. 您通常在一天中哪个时间段使用共享单车?
A. 早高峰(7:00-9:00)
B. 午间(11:30-13:30)
C. 晚高峰(17:00-19:00)
D. 晚间(19:00-22:00)
E. 其他时段
11. 您遇到过的校内共享单车车辆问题有哪些?
A. 刹车失灵/松动
B. 车座调节困难或损坏
C. 轮胎漏气/瘪胎
D. 脚踏板脱落/卡顿
E. 扫码后无法解锁
F. 其他(请注明:)
12. 您认为校内共享单车停放区域的主要问题是?
A. 停放点数量不足,需随处停放
B. 停放点无明确标识,难找到
C. 车辆乱停乱放,占用道路/人行道
D. 停放点地面不平整,停车不便
13. 您在校内骑行共享单车时,是否遇到过安全隐患?
A. 道路狭窄,与行人/电瓶车混行危险
B. 路面有障碍物(如石子、积水)
C. 其他骑行者违规骑行(如逆行、超速)
D. 车辆突发故障(如骑行中刹车失效)
E. 从未遇到
14. 您希望运营方增加哪些服务来提升体验?
A. 增加车辆投放数量
B. 缩短车辆检修周期
C. 开发校内共享单车定位功能(方便找车)
D. 增设带雨棚的停放点
E. 其他(请注明:)
三、开放式问题
15. 您认为学校在共享单车安全管理上,最需要加强的是?(若选“其他”,可简要说明)
16. 除上述问题外,您在使用校内共享单车时还遇到过哪些未提及的问题?
再次感谢您抽出宝贵时间完成问卷!您的反馈将直接助力校内共享单车服务的优化,让校园出行更便捷、安全。祝您学业进步,生活愉快!
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