一次挂号管一次就医流程政策知识考试
欢迎参加本次考试,考察七病区医护人员对一次挂号管一次就医流程政策知识掌握情况,请认真作答。
1. 基本信息:
姓名:
部门:
员工编号:
2. 医护人员在执行“一次挂号管一次就医流程”时,对“同一疾病全流程”的界定核心是?
同一就诊卡号下的所有就诊记录
同一疾病的初诊、检查、治疗、术后复查/慢病随访
同一科室的多次就诊
30天内的任意就诊
3. 普外科医生接诊急性阑尾炎患者,该模式下的诊疗流程不包括?
一次挂号后完成术前检查预约
术后7天内伤口换药无需再次挂号
术后1个月复查时需重新挂号
术前评估与手术安排纳入同一流程
4. 肿瘤内科医护人员针对化疗患者,应如何适配该模式?
每个化疗周期单独挂号
一次挂号覆盖整个化疗疗程(含周期内复查)
化疗与放疗分两次挂号
仅初诊挂号,后续复查需额外预约
5. 胸外科患者术后出现并发症需紧急处理,医护人员应采取的措施是?
要求患者重新挂号后再处理
纳入原挂号的全流程管理,优先接诊
转诊至急诊科并注销原挂号记录
延长挂号有效期至并发症治愈
6. 针对老年肿瘤患者不会使用线上平台的情况,医护人员的正确做法是?
拒绝纳入该模式管理
提供线下挂号、流程查询及复查提醒服务
要求家属代为操作线上系统
缩短其挂号有效期至7天内
7. 当患者在该模式挂号有效期内出现其他系统疾病(如肿瘤患者合并心梗),医护人员应如何处理?
纳入原流程继续诊疗
建议患者重新挂号就诊其他科室
直接转诊至相关科室,无需额外挂号
延长原挂号有效期覆盖新疾病诊疗
8. 肿瘤内科医生在该模式下,如何避免接诊压力过大?
减少单次挂号的流程覆盖范围
合理排班,预留术后复查/随访专属时段
缩短患者就诊时间至10分钟内
拒绝接收复杂病例纳入该模式
9. 医护人员在该模式下需重点把控的医疗质量要点有哪些?
同一疾病全流程的病历连续性记录
术后复查/化疗随访的时间节点提醒
跨科室检查(如影像、化验)结果的及时追踪
患者病情变化时的流程调整与沟通
10. 普外科术后患者复查时,护士在该模式下的核心工作是?
核对患者挂号信息及有效期
协助患者优先完成复查项目(如血常规、伤口评估)
记录复查结果并同步至主治医生
提醒患者下次复查时间及流程
11. 医护人员在该模式实施中,遇到跨科室协作衔接不畅(如影像科检查预约延迟),正确的处理方式是?
及时与医院行政部门沟通协调
向患者做好解释工作,调整诊疗计划
记录问题并反馈至流程优化小组
自行联系影像科优先安排检查
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