关于学校食堂满意度的问卷调查


亲爱的同学/老师,您好!

为了全面了解我校食堂的运营状况,不断提升餐饮服务质量与用餐体验,我们特此开展本次问卷调查。您的每一份回答都至关重要,将为我们改进工作提供宝贵的依据。本问卷实行匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持与参与!

1. 您的身份是:
2. 您的性别是:
3. 您的年龄是:____
4. 您通常在哪一个食堂用餐最多?
5.  您平均每周在食堂用餐的频率是?
6. 您通常选择在哪个时段去食堂用餐?(可多选)
7. 您通常的用餐形式是?
8. 您喜欢的口味?
9. 您对食堂的整体环境卫生(桌面、地面、餐具回收处)是否满意?
10.  您对食堂的座位数量与布局是否满意?
11.  您认为食堂的噪音和拥挤程度如何?
12.  您对食堂的通风和感觉如何?
13. 您对食堂的空调制冷效果满意度如何?
14. 您对食堂的饭桌,座椅,以及其它设施的新旧程度满意吗?
15. 您对食堂菜品的总体口味满意度如何?
16. 您认为食堂菜品的咸淡、油腻程度如何?
17. 您对食堂菜品的种类丰富度(涵盖不同口味、菜系)是否满意?
18.  您认为食堂主食(米饭、面食)的质量如何?
19.  食堂的菜品更新频率如何?
20.  您认为食堂在菜品方面最需要改进的是?
21.  您对食堂工作人员的服务态度是否满意?
22. 您在高峰时段就餐,平均需要排队多长时间?
23. 您对打饭工作人员的效率(打菜速度、准确性)是否满意?
24. 您对食堂的饭菜份量满意吗?
25. 食堂过节(例如中秋节)时是否有福利馈赠?
26. 您对食堂的福利馈赠满意吗?
27. 您认为食堂的菜品定价如何?
28.  您每餐在食堂的平均消费金额大约是?
29.  与校园周边的餐馆或外卖相比,您认为食堂的性价比如何?
30. 您是否愿意为更高品质、更健康的菜品支付稍高的价格?
31. 您平均每个月花费多少在饮食上?
32. 您每个月的饮食花销占总资金的多少
33. 您是否在食堂就餐后出现过肠胃不适等食品安全问题?
34. 您认为学校食堂的制作是否透明公开?
35. 您对食堂后厨环境满意吗?
36. 您对菜品的干净和新鲜程度满意吗?
37.  您对餐具的清洁度和消毒情况是否放心?
38. 您是否见过食堂存在以下情况?
39. 如果满分10分,您会给学校食堂总体打几分?(1-10分,请勾选)
40.  与其他校外餐饮选择(外卖、周边餐馆)相比,您认为食堂的主要优势是?
41.  与其他校外餐饮选择相比,您认为食堂的主要劣势是?
42.  您最希望食堂在以下哪些方面进行改进?
43. 您是否愿意向同学或朋友推荐我们学校的食堂?
44. 您最常光顾食堂的原因是什么?(可多选)
45. 您最不喜欢/最不希望看到食堂出现的情况是什么?(可多选)
46. 总体来看,您对校园食堂的满意程度是?
47. 请提出您对食堂的其他宝贵意见或建议(如:希望增加什么菜品、改进什么服务等):
再次衷心感谢您花费宝贵时间完成这份问卷!您的意见对我们至关重要,我们将认真梳理和研究,努力让食堂变得更好。祝您生活愉快!
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