青年群体微信工作号使用行为调查问卷
第一部分 基本信息
1. 您的年龄是?
18–25岁
26–30岁
31–35岁
2. 您的性别是?
男
女
3. 您的最高受教育程度为?
初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上
4. 您所从事的行业是?
政府、机关
金融计算机、网络
市场、公关
媒体、影视咨询、法律
餐饮、旅游
贸易、进出口
房地产、建筑
电子、通信
美术、设计、创意
生物、医疗、制药
其他
5. 您的工作年限是?
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
第二部分 微信工作号使用行为
6. 您日常使用微信进行工作沟通需求是?
很高(每天大量沟通)
中等
较低
很少需要沟通
7. 您开通微信工作号的主要原因是?
工作消息较多,希望与私人微信分开
工作联系人和私人联系人混在一起,不便管理
工作对象可见私人朋友圈,隐私压力较大
非工作时间被工作消息打扰
感觉私人空间被工作进一步挤占
工作需要集中管理大量客户/学生等工作联系人
其他:
8. 您在创建微信工作号时做过哪些初始设置?
设置头像/昵称
设置朋友圈可见范围
增加工作简介/身份描述
隐藏部分个人信息
无特别设置
其他:
9. 您对微信工作号联系人做出的安排是?
重要客户/对象放在工作号
所有工作联系人都放在工作号
大部分工作联系人在工作号,一部分工作联系人还会进入私人号
其他:
10. 您对微信工作号的消息提醒设置通常是?
全天开启提醒
工作时间开启、下班后关闭/静音
一直静音,需时主动查看
根据情境随时调整
其他
11. 您主要在哪些场景使用微信工作号?
办公室/工作场所
家中
通勤途中(地铁、公交等)
出差/出外勤时
其他:
12. 您主要在哪些时间使用微信工作号?
仅在上班时间使用
上班时间为主,偶尔在下班时间处理
下班时间也会较频繁地查看或处理
根据具体情况随时使用,没有明显时间界限
其他
13. 您在非工作时间处理工作号的方式通常是?
尽量及时查看和处理
会看,但不一定及时回复
不主动查看,紧急情况才处理
基本不看
其他
14. 使用微信工作号后,您觉得工作消息管理的情况发生了怎样的变化
比以前清晰、有条理得多
有一些改善
变化不大
比以前更复杂
其他
15.
使用微信工作号后,您觉得私人微信被工作打扰的情况
明显减少
有所减少
基本没变化
反而变多
16.
使用微信工作号后,您感觉自己在非工作时间需要回应工作的次数?
比以前少很多
稍微少一些
差不多
比以前更多
17.
使用微信工作号后,您对现在是工作状态还是私人状态的感觉?
比以前清晰很多
稍微清晰一些
没有什么变化
反而更难区分
18. 您是否出现过减少或停用工作号的情况?
出现过
未出现过
19. 若出现,主要原因是?
管理麻烦
沟通渠道变得更复杂
工作场景变化,不再需要
其他
20. 如果您愿意接受后续访谈,恳请您留下联系方式。
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