社会医疗保险满意度调查问卷
您好!感谢您参与本次社会医疗保险满意度调查。本问卷旨在了解不同年龄段人群对社会医疗保险各方面的满意程度,您的回答对我们非常重要。问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况填写。
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您是否参加了社会医疗保险
是
否
4. 您参加的社会医疗保险类型
城镇职工基本医疗保险
城乡居民基本医疗保险
新型农村合作医疗
其他
5. 您是否清楚自己参保类型的报销比例与封顶线?
清楚
大致了解
不清楚
6. 您对社会医疗保险以下方面的便捷性评价
非常不便捷
不便捷
一般
便捷
非常便捷
参保手续办理
医保缴费方式
医保信息查询
定点医疗机构选择
7. 您对社会医疗保险以下方面的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
保障范围
报销比例
报销流程
异地就医结算服务
医保目录内药品覆盖情况
8. 您认为当前社会医疗保险存在的主要问题有哪些
报销比例偏低
报销范围较窄
报销流程繁琐
定点医疗机构服务质量不高
医保政策宣传不到位
异地就医不便
其他
9. 您对社会医疗保险政策的了解程度
非常不了解
不太了解
一般
比较了解
非常了解
10. 您主要通过哪些渠道了解社会医疗保险政策
政府部门宣传
新闻媒体报道
医疗机构告知
社区/村委会通知
亲友同事介绍
网络平台信息
其他
11. 您过去一年是否有过医保报销经历
有
没有
12. 您对医保报销等待时间的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
13. 您对定点医疗机构提供的医保服务质量的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
14. 您认为社会医疗保险在哪些方面需要改进
15. 对于提升社会医疗保险服务质量,您还有其他什么意见或建议
关闭
更多问卷
复制此问卷