化妆品市场调查问卷
1. 你对自己的皮肤状况了解吗？
了解
不是很了解
不了解
2. 你经常使用化妆品吗？
经常用
偶尔用
从来不用
3. 你的皮肤类型是什么？
干性
油性
中性
混合性
4. 你经常使用的化妆品有哪些？
护肤品
彩妆
面膜
5. 你所购买的化妆品的价位一般在？
50元以下
50-200
200-500
500元以上
6. 你购买化妆品时会有品牌心里吗？
会
不会
7. 是否经常换化妆品的牌子呢？
是
否
8. 你购买化妆品一般买国产还是进口的？
国产
进口
两者都有
9. 你现在使用的化妆品主要功效是？
保湿
美白
祛痘
去黑头
10. 你购买化妆品的渠道？
商场
化妆品专卖店
网购
其他
11. 你希望何种售后服务？
产品回馈
美容讲座
信件回访
促销活动
其他
12. 您更偏爱哪种类型的品牌？
· 国际高端品牌
· 国际大众开架品牌
· 国产新兴/网红品牌
· 国产经典老牌
· 专业院线/药妆品牌
· 不在意，只看产品本身
13. 您最常通过哪种渠道购买化妆品？
线上综合电商（天猫、京东等）
线上直播电商（抖音、淘宝直播等）
品牌官方商城/小程序
线下专柜/品牌门店
线下集合店（丝芙兰、屈臣氏等）
代购/海淘
14. 促使您在线下门店购买的主要原因是什么？
可以试用产品，体验妆效
能获得专业的咨询服务
即时获得商品，无需等待
享受门店活动与服务
信任线下正品保障
15. 您对当前使用的化妆品，最不满意的方面是？
容易脱妆/持妆时间短
引发皮肤问题（闷痘、过敏等）
色号选择少，不适合自己
性价比不高
包装设计不好用
没有不满意
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