数字智能技术在社区应急管理中的应用与适配情况调查问卷
尊敬的居民朋友:
您好!我们正在开展“数字智能在应急管理应用与适配研究”,旨在了解数字智能技术在社区应急管理中的使用现状、适配需求及优化方向,为提升社区韧性和应急治理能力提供参考。本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与作答!
一、基本信息
1.您的性别:
A. 男
B. 女
2.您的年龄:
A. 18岁以下
B. 18-30岁
C. 31-65岁
D. 65岁以上
3.您所在的社区(可填写社区名称或编号):
4.您在该社区的居住时长:
A. 1年以内
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
5.您的文化程度:
A. 小学及以下
B. 初中
C. 高中/中专
D. 大专/本科
E. 本科以上
6. 您是否参与过社区应急相关活动(如应急演练、志愿者服务等):
A. 从未参与
B. 偶尔参与
C. 经常参与
二、数字智能技术认知与使用情况
1. 您是否了解社区内已投入使用的数字应急相关技术/设备(如智能预警设备、应急管理APP、智慧消防系统等):
A. 完全不了解
B. 不太了解
C. 一般
D. 比较了解
E. 非常了解
2. 您使用过以下哪些社区数字应急工具(可多选):
A. 应急预警类APP/小程序(如灾害预警推送)
B. 智能监测设备(如烟雾传感器、积水监测仪)
C. 线上应急服务端口(如物资申领、求助上报)
D. 数字孪生应急模拟系统
E. 线上消防演练/应急培训平台
F. 其他(请注明)
G. 均未使用过
3. 您使用这些数字应急工具的频率:
A. 从未使用
B. 偶尔使用(如灾害发生时)
C. 定期使用(如每月1-2次)
D. 经常使用(每周1次及以上)
4. 您获取社区应急信息(如灾害预警、救援通知等)的主要渠道(可多选):
A. 社区数字应急平台(APP/小程序)
B. 社区微信群/公众号
C. 短信通知
D. 社区广播/公告栏
E. 邻居告知
F. 电视/新闻媒体
G. 其他(请注明)
三、技术应用适配评价
1. 您认为当前社区数字应急工具的操作便捷性如何:
A. 非常繁琐,难以操作
B. 比较繁琐
C. 一般
D. 比较便捷
E. 非常便捷
2. 您对社区数字应急工具的功能满意度(如预警及时性、信息准确性等):
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
3. 您认为当前社区数字应急技术在以下哪些方面存在不足(可多选):
A. 操作门槛过高(如老年群体难以上手)
B. 功能与社区实际需求不匹配
C. 设备覆盖率低(关键区域未覆盖)
D. 信息更新不及时
E. 预警准确率低
F. 与现有应急流程衔接不畅
G. 其他(请注明)
4. 对于老年群体等操作能力较弱的居民,您认为数字应急技术应增加哪些适配设计(可多选):
A. 简化操作界面
B. 增加语音提示/语音控制功能
C. 提供线下操作指导
D. 保留传统应急通知方式(如广播、上门告知)
E. 其他(请注明)
5. 您认为不同灾害场景(如洪水、地震、疫情)下,社区数字应急技术的适配效果如何:
A. 均不适配
B. 部分场景适配
C. 大部分场景适配
D. 全部场景均适配
四、应急资源管理与技术需求
1. 您认为当前社区应急物资(如食品、药品、救援设备)的储备与调配是否合理:
A. 非常不合理
B. 不太合理
C. 一般
D. 比较合理
E. 非常合理
2. 您是否了解社区应急物资的储备位置及申领方式:
A. 完全不了解
B. 不太了解
C. 一般
D. 比较了解
E. 非常了解
3. 您希望通过数字技术实现哪些应急资源管理功能(可多选):
A. 应急物资库存实时查询
B. 个性化应急物资需求上报
C. 应急物资线上申领与配送
D. 跨区域物资调度进度查询
E. 其他(请注明)
4. 您认为数字智能技术在应急资源需求预测、库存监控、实时调配等环节的作用:
A. 完全没作用
B. 作用较小
C. 一般
D. 作用较大
E. 作用极大
五、社区韧性与协同治理
1. 您认为社区在风险预警、应急响应、灾后恢复等环节的整体表现:
A. 非常差
B. 比较差
C. 一般
D. 比较好
E. 非常好
2. 您是否愿意通过数字平台参与社区应急治理(如上报风险隐患、参与应急演练报名):
A. 非常不愿意
B. 不太愿意
C. 一般
D. 比较愿意
E. 非常愿意
3. 您认为数字平台在促进政府、社区、居民等多方协同应对灾害方面的效果:
A. 非常差
B. 比较差
C. 一般
D. 比较好
E. 非常好
4. 您希望社区加强哪些方面的数字应急培训(可多选):
A. 数字应急工具操作培训
B. 灾害风险预测与预警解读
C. 线上应急求助与信息上报流程
D. 灾后恢复数字服务使用
E. 其他(请注明)
六、开放建议
1. 您对当前社区数字智能应急技术的应用有哪些具体改进建议?
2. 您还希望社区引入哪些数字智能技术来提升应急管理能力或社区韧性?
再次感谢您的支持与配合!祝您生活平安顺遂!
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