南京牛首山文化旅游区游客满意度调查问卷

尊敬的先生/女士：

您好，我是一名三江学院的学生，欢迎您参与本次南京牛首山文化旅游区游客满意度调查。您的反馈对我们非常重要，有助于我们了解您的游览体验并持续改进景区服务质量。请根据您的实际感受和经历如实作答，本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与合作！

一、基本信息

1. 您的性别

男女

2. 您的年龄

25岁及以下26-44岁45-59岁60岁及以上

3. 您的居住地

南京市江苏省内其他城市江苏省外

4. 您的教育水平

高中及以下大学（含本科和专科）硕士及以上

5. 您的职业

学生企事业单位职工个体经营者自由职业者退休人员其他

6. 月收入

3000元以下3000-60006000-1000010000元以上

7. 您的游览方式

个人独自游览与家人一起游览与朋友/同事一起游览参加旅游团游览其他

8. 您是第几次游览南京牛首山文化旅游区

第一次第二次第三次三次以上

9. 您通过哪些渠道了解到南京牛首山文化旅游区（可多选）

亲友推荐旅游网站/APP（如携程、马蜂窝等）社交媒体（如微信、微博、抖音等）电视/广播/报纸/杂志等传统媒体旅行社推荐户外广告（如地铁、公交站牌等）其他

10. 旅游结束后，您会向您的亲人推荐他们到此地旅游吗

肯定不会可能不会可能会一定会

二、游客重要性和满意度调查（注：重要性代表该项对您感觉上重要的程度，表示重要程度从低到高依次为：非常不重要、不重要、一般、重要、非常重要。满意度代表该项对您感觉上满意的程度，表示从低到高依次为非常不满意、不满意、一般、满意、非常满意。）

11. 您对南京牛首山文化旅游区各方面的满意度如何

景区整体环境卫生状况

景区内指示标识的清晰度与充足度

景区内公共设施的完善程度与维护状况

景区内餐饮服务的质量

景区内商品/纪念品的特色与价格合理性

景区内工作人员的服务态度

景区内工作人员的专业素养

景区门票价格的合理性

景区的交通便利性

12. 您对南京牛首山文化旅游区的重要性程度感受如何