学生餐厅客户满意度调查问卷
您好！我们正在进行一项关于学校学生餐厅客户满意度的调查，旨在了解您对餐厅各方面的评价和建议，以便进一步改进餐厅服务。请您根据实际用餐体验如实作答，您的回答对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！
1. 您所在的年级是
大一
大二
大三
大四
2. 您的性别是
男
女
接下来是关于餐厅产品方面的问题，请您根据实际感受作答。
3. 您对餐厅菜品的口味是否满意
非常满意
1
2
3
4
5
非常不满意
4. 您觉得餐厅菜品的种类是否丰富
非常丰富
1
2
3
4
5
非常不丰富
5. 您是否经常能在餐厅吃到新鲜的食材
经常
偶尔
很少
几乎没有
以下是关于餐厅价格方面的问题。
6. 您认为餐厅菜品的价格是否合理
非常合理
1
2
3
4
5
非常不合理
7. 您觉得餐厅的性价比如何
非常高
1
2
3
4
5
非常低
现在请您对餐厅的环境方面进行评价。
8. 您对餐厅的卫生状况是否满意
非常满意
1
2
3
4
5
非常不满意
9. 您觉得餐厅的座位是否充足
非常充足
1
2
3
4
5
非常不充足
10. 餐厅的装修风格是否符合您的喜好
非常符合
1
2
3
4
5
非常不符合
最后是关于餐厅服务方面的问题以及您的综合评价和建议。
11. 您对餐厅工作人员的服务态度是否满意
非常满意
1
2
3
4
5
非常不满意
12. 餐厅工作人员上菜的速度是否让您满意
非常满意
1
2
3
4
5
非常不满意
13. 您对这家餐厅的总体满意度如何
非常满意
1
2
3
4
5
非常不满意
14. 您对这家餐厅还有哪些建议或意见
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客户体验管理
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