社区老年人“智慧养老”产品与服务需求调查
尊敬的社区老年朋友:您好!为了更好地了解您对“智慧养老”产品与服务的需求,以便为您提供更贴心、便捷的养老支持,我们开展本次问卷调查。您的回答对我们非常重要,请根据您的实际情况和真实感受填写。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密您的个人信息。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您的文化程度
未上过学/识字不多
小学
初中
高中/中专/技校
大专及以上
4. 您的居住状况
与配偶同住
与子女同住
独居
与其他亲属同住
养老机构
5. 您日常生活能否自理
完全自理,无困难
部分自理,需少量帮助
不能自理,需较多帮助
6. 您目前使用过或了解哪些智能电子设备(可多选)
智能手机
平板电脑
智能手表/手环
智能音箱
其他智能设备
未使用过任何智能电子设备
7. 您对智能技术的接受程度如何
非常愿意尝试和使用
比较愿意尝试和使用
一般,看具体情况
不太愿意尝试
非常抗拒使用
8. 您对以下“智慧养老”产品的需求程度
非常需要
比较需要
一般
不太需要
完全不需要
健康监测类产品(如智能血压计、血糖仪)
紧急呼叫与定位类产品(如一键呼叫器、防走失手环)
生活照料类产品(如智能药盒、自动喂食器)
陪伴互动类产品(如智能陪伴机器人、视频通话设备)
环境安全监控类产品(如烟雾报警器、智能门锁)
9. 您对以下“智慧养老”服务的需求程度
非常需要
比较需要
一般
不太需要
完全不需要
在线健康咨询与慢病管理服务
远程医疗会诊服务
居家上门护理预约服务
老年教育与文娱活动线上服务
智能家政服务预约
社区便民服务查询与预约(如理发、助浴)
10. 如果使用“智慧养老”产品或服务,您最担心的问题是什么
操作太复杂,学不会
价格太贵,难以承担
个人信息和隐私泄露
设备或服务不稳定,不可靠
缺乏专业的使用指导和售后服务
其他
11. 您希望通过何种方式学习使用“智慧养老”产品
社区组织的培训班
子女或家人指导
产品使用说明书/视频教程
线上一对一指导
其他方式
12. 您认为“智慧养老”产品与服务的价格应如何设定较为合理(可多选)
政府补贴后个人承担部分较低
按服务项目单项收费
提供不同档次套餐供选择
长期使用有优惠折扣
与医保或养老保障体系结合
13. 您向其他老年朋友推荐使用“智慧养老”产品或服务的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
14. 您认为目前社区在“智慧养老”方面还存在哪些不足?
15. 您对未来“智慧养老”产品与服务有什么具体的期望或建议?
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