麦德龙品牌竞争力下降原因及对策调查问卷

尊敬的女士/先生：

       您好！我是一名商务英语专业的本科学生，现在正在进行一项关于麦德龙品牌竞争力的调查，本次调查目的是了解麦德龙品牌竞争力下降的原因及改善方向。结果将用于商务英语实践报告研究分析，问卷匿名，不涉及任何隐私信息，请放心填写。

1.您属于以下哪一类消费者?（单选）
2.您的年龄段是?（单选）
3.您的居住/工作区域距离最近的麦德龙有多远?（单选）
4.您过去一年是否有在麦德龙消费过?（单选）
5.您过去一年在麦德龙的消费频率?（单选）
6.您主要通过哪些渠道购买麦德龙的商品?（多选）
7.您选择麦德龙的主要原因是?（多选）
8.疫情后您在采购时更注重哪些点?（多选）
9.您对麦德龙的产品质量满意度如何?（单选）
10.您认为麦德龙的商品价格与价值匹配度如何?（单选）
11.您对麦德龙的门店环境（陈列、宽敞程度）满意度如何?（单选）
12.您对麦德龙员工的服务满意度如何?（单选）
13.您对麦德龙数字化服务（APP/小程序）的使用体验如何?（单选）
14.您对麦德龙会员体系（权益、优惠等）的满意度如何?（单选）
15.您认为麦德龙的商品与本地消费者需求的适配度如何?（单选）
16.与山姆、Costco、永辉等竞争对手相比，您认为麦德龙的整体吸引力如何?（单选）
17.与上述竞争对手相比，您认为麦德龙最明显的不足是?（单选）
18.您是否愿意向他人推荐麦德龙?（单选）
19.您过去一年未在麦德龙消费的原因是?（多选）
20.您对麦德龙的整体印象如何?（单选）
21.您认为麦德龙品牌竞争力下降的最主要原因是什么?（填空）
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