中国计量大学奶茶店消费偏好与满意度调查问卷

你的奶茶DNA动了吗？快来参与校园奶茶调研！

同学你好：

你是否也是“奶茶星人”？是否对校园周边的奶茶店有自己的偏爱与期待？

我们正在收集同学们对校内及周边奶茶店的消费意见，无论是口味、价格、服务，还是你的创意想法，我们都想听！

匿名参与，全程保密，仅需3分钟左右。填完可以悄悄告诉我们你最爱的奶茶口味哦~

感谢你为校园生活体验添一份声音~

1. 性别（单选）

男女

2. 年级（单选）

大一大二大三大四及以上非学生

3. 平均每月生活费或每月工资（含餐饮、购物等所有开销）

1000元以下1001-2000元2001-3000元3001元以上

4. 您通常多久在校内或校园周边购买一次奶茶？

几乎不喝每月1-2次每周1-2次每周3-4次每周5次及以上

5. 您通常单次购买奶茶的消费金额大约是？

10元以下11-15元16-20元21元以上

6. 您通常在什么情况下购买奶茶？（可多选）

学习时需要提神社交或与朋友一起解渴或日常饮用促销活动吸引其他

7. 校园周边您最常消费的奶茶店是？

蜜雪冰城古茗库迪瑞幸其它

8. 您选择这家/这些店的最主要原因是什么？（可多选）

价格实惠口味好距离近/位置方便等待时间短环境舒适品牌知名度高促销活动多新品推出快服务态度好其他：

9. 您是否关注奶茶的糖分、热量等健康信息？

非常关注比较关注一般不太关注完全不关注

10. 您认为校园周边奶茶店在哪些方面最需要改进？

价格与性价比（如价格偏高、优惠少、分量不足）口味与品质稳定性（如味道时好时坏、甜度不均、原料品质）出餐速度与等待时间（如排队久、制作慢、线上订单处理效率低）健康与定制化选项（如糖度/冰度选择少、无低卡/植物奶选项）促销活动与会员福利（如折扣少、会员体系不实用、缺少学生专享优惠）店内环境与座位（如空间拥挤、座位少、充电插座不足、喧闹）服务态度与沟通（如员工态度冷淡、订单沟通不清、纠错处理慢）产品创新与上新速度（如款式老旧、新品推出慢、季节性产品少）外送与打包服务（如配送费高、包装简陋、易洒漏）其他（请注明）：

11. 满意度评价

请根据您的体验，对您常消费的奶茶店在下列维度的满意度进行打分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

价格合理

口味多样性

饮品口感

店铺位置便利性

等待时间

店内环境

服务态度

整体满意度

推荐度

12. 您有哪些建议可以帮助校园奶茶店更好地满足学生需求？（选填）

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