王春春鸡汤饭企业文化考试1201

欢迎参加本次企业文化考试,请认真阅读题目并作答。考试时间为60分钟,请在规定时间内完成。
1. 基本信息:
姓名:
部门:
一、选择题(共8题,每题4分,共32分)请从选项中选择一个正确答案。
2. 王春春的使命是什么?
3. 王春春认为健康的生活方式有几个维度?
4. 以下哪项不是王春春的价值观?
5. 产品理念中的研发理念不包括以下哪项?
6. 服务理念的核心要素是什么?
7. 管理理念中的“三现主义”指的是什么?
8. 用人理念中,哪些品质的人会被重用?
9. 加盟理念的核心是什么?
二、填空题(共8题,每题4分,共32分)请根据企业文化内容填写正确词语或短语。
10. 王春春的愿景是:温暖顾客,成就伙伴,________________。
11. 价值观中的“奋斗为本”强调企业优先奖励和发展________________。
12. 产品理念的出品理念是________________操作、不将就。
13. 服务理念要求面对顾客需求要快速响应并________________。
14. 管理理念中的“要事第一”指的是做好________________管理和时间管理。
15. 用人理念中,“拿成果”强调成果不等于结果,成果是有成绩、________________。
16. 工作作风包括迅速行动、及时反馈、以________________为导向。
17. 企业红线包括吃拿卡要、弄虚作假、________________。
三、判断题(共9题,每题4分,共36分)请判断以下陈述是否正确。
18. 王春春的使命是“温暖顾客,成就伙伴,成为中式快餐领导者”。
19. “为客疯狂”意味着要实现101%的顾客满意度。
20. “自利利他”指的是先帮助别人,再让自己变得更好。
21. 产品理念中的“敏捷创新”指的是敏锐发现市场变化和顾客需求,快速反应。
22. 管理理念中的“闭环管理”要求做事情要有目标、有计划、有沟通、有培训、有授权、有检查、有激励、有评审改进。
23. “三现主义”要求深入一线,基于真实数据和事实做决策。
24. 用人理念中,“诚信”是被重用的标准。
25. 加盟理念强调品牌与加盟商资源共享、能力互补。
26. 工作作风要求以成果为导向,不谈苦劳、只谈功劳。
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