关于社区宠物饲养管理现状及纠纷解决机制的问卷调查
尊敬的先生/女士:
您好！我们正在进行一项关于社区宠物饲养管理及纠纷解决的学术研究，旨在了解当前现状，为构建和谐社区提供参考。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的信息严格保密。恳请您根据实际情况填写，感谢您的支持与合作！
第一部分:基本信息
1. 您的身份是?
A.业主
B .租客
C物业服务人员
D其他
2. 您是否饲养宠物（主要指犬、猫）?
A 是（请继续回答第3题）
B否（请跳至第4题）
3. （宠物主人回答）您饲养的宠物类型是? 【可多选】
A小型犬
B 中型犬
C 大型犬
D猫
E其他
第二部分:社区宠物饲养现状与纠纷认知
4. 在您所居住的小区，您是否遇到过或因宠物饲养而感到困扰? 【可多选】
A从未遇到/感到困扰
B宠物噪音（如犬吠）扰民
C公共区域（如电梯、楼道、绿地）宠物排泄物未及时清理
D遛犬不牵绳或不戴嘴套
E宠物惊吓或伤人（包括追逐、扑撞）
F宠物异味影响邻里
G其他
5. 您认为上述哪些问题在您的小区最为突出? （请排序或选择1-2项最严重的）
宠物噪音
卫生问题
安全隐患
其他
6. 当遇到宠物饲养引发的纠纷时，您认为最主要的解决难点是什么? 【可多选】
A 取证困难（如噪音、卫生问题转瞬即逝）
B邻里情面，难以直接沟通
C 投诉后物业服务企业处理不及时或无效
D相关管理规定不明确或执行不力
E饲养人情绪激动，沟通成本高
其他
第三部分:对管理责任与规约的看法
7. 您认为物业服务企业在处理宠物饲养纠纷中的主要责任应该是什么? 【可多选】
A制定并宣传明确的社区宠物管理规定
B建立宠物档案，进行基础信息登记
C及时响应并调解业主投诉
D对违规行为进行劝阻、制止
E对屡教不改者，向公安或城管部门报告
F责任有限，主要靠业主自觉和邻里协商
其他
8. 您如何看待小区《管理规约》中关于宠物饲养的条款?
A应完全禁止饲养宠物
B不应禁止，但应进行合理限制（如品种、数量、遛狗时间等）
C只需遵守地方法规即可，无需额外规约
E 不清楚小区是否有相关规约
9. 如果小区规约对宠物饲养有限制性条款（如“一户一犬”、“禁止饲养烈性犬”），您认为其效力如何?
A 具有法律约束力，全体业主必须遵守
B仅供参考，遵守与否主要靠自觉
C部分条款可能不合理，效力存疑
D不清楚
第四部分:对纠纷解决路径的偏好
10. 当发生宠物饲养纠纷时，您首选的解决途径是?
A与对方业主直接友好沟通
B 向物业服务企业投诉，要求调解
C 通过业主委员会进行协调
D请求社区居委会或人民调解委员会介入
E直接报警或向政府主管部门（如城管）举报
F直接通过法律诉讼解决
11. 您认为哪些措施能最有效地预防宠物饲养纠纷? （请按重要性排序）
A 制定清晰、合理且广为宣传的社区宠物管理公约
B物业服务企业加强日常巡逻与主动管理
C 组织社区文明养宠宣传活动，提升饲养人责任意识
D建立宠物主人信用档案或黑名单制度
E提供便利的宠物公共设施（如宠物便袋箱、特定活动区）
12. 对于构建“宠物友好型和谐社区”，您有何其他意见或建议?（开放题）
问卷到此结束，再次感谢您的宝贵时间和支持！
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