大学生餐厅就餐满意度调查问卷
您好!感谢您参与本次大学生餐厅就餐满意度调查。本问卷旨在了解您对校园餐厅各方面的实际感受与意见,您的回答对我们提升餐厅服务质量至关重要。问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况如实作答。
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的年级
请选择
3. 您平均每周在校园餐厅就餐的次数
1-2次
3-5次
6-8次
9-12次
13次及以上
4. 请对校园餐厅以下方面的满意度进行评分(1分表示很不满意,5分表示很满意)
1分
2分
3分
4分
5分
菜品口味
菜品多样性
菜品新鲜度
饭菜分量
就餐环境清洁度
就餐座位充足程度
服务人员态度
打饭打菜速度
5. 您认为校园餐厅的饭菜价格水平如何
非常便宜
比较便宜
适中
比较贵
非常贵
6. 您通常选择在校园餐厅哪个区域就餐(可多选)
一楼大众餐区
二楼特色窗口
三楼风味餐厅
民族风味窗口
夜宵区
7. 您对校园餐厅的营业时间是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
8. 您认为校园餐厅目前存在哪些主要问题(可多选)
菜品更新慢
排队时间过长
餐具清洁不到位
就餐环境嘈杂
冬季菜品保温不足
服务人员责任心不强
其他
9. 如果校园餐厅推出新菜品,您尝试的意愿有多大
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
10. 您向朋友或同学推荐校园餐厅的可能性有多大(0分表示非常不可能,10分表示非常可能)
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
11. 您认为校园餐厅在哪些方面最需要改进
12. 您对校园餐厅的其他意见或建议
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