合肥康华康复医院食堂满意度调查问卷

您好！为了解您对医院餐厅的就餐体验和满意度，我们特开展本次问卷调查。您的回答对我们改进餐厅服务质量至关重要，请根据您的实际感受如实作答。所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！

1. 您的身份是：

工作人员患者家属

2. 您平均每周在餐厅就餐的次数大约是

1-3次4-6次7-10次11-15次15次以上

3. 您对餐厅以下方面的满意程度如何

餐厅的整体清洁卫生状况

餐桌与餐椅的清洁程度

餐具的清洁消毒情况

餐厅内的通风排气效果

4. 您对餐厅菜品的满意程度如何

菜品的新鲜程度

菜品的口味多样性

菜品的分量

菜品的保温情况

5. 您对餐厅以下服务的满意程度如何

工作人员的服务态度

打菜速度

工作人员的着装整洁度

餐具回收的及时性

对顾客意见的响应与处理

6. 您认为餐厅的菜品价格水平如何

非常便宜比较便宜适中比较贵

7. 您对餐厅的就餐环境（如装修、氛围、座位舒适度等）的满意程度

不满意一般满意非常满意

8. 您对餐厅的排队等候时间的满意程度

不满意一般满意非常满意

9. 您通常在餐厅选择的就餐时段有哪些

早餐午餐晚餐

10. 您在餐厅就餐时，通常会选择哪些类型的菜品

米饭套餐面食类粉类小吃点心香锅粥品汤羹其他

11. 如果餐厅推出新菜品，您尝试的意愿程度

不愿意一般愿意非常愿意

12. 您向朋友或同事推荐餐厅的可能性有多大

不可能

极有可能

13. 总体而言，您对餐厅的满意程度

不满意一般满意非常满意

14. 您认为餐厅在哪些方面最需要改进

15. 您对餐厅有哪些具体的意见或建议

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