关于人体动作智能感知技术产品使用习惯与需求的调查问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们目前计划将我们的产品投放在医院、养老院、高端公寓和酒店等场所开展试用，请您帮助我们填写调查问卷，我们从而可以研究此产品的市场范围和用户接受程度，由此调整我们的产品设计，为您带来更完美的用户体验。您的回答将为我们提供宝贵的参考。本问卷实行匿名制，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。预计需要花费您8-10分钟时间。感谢您的支持！

1. 您的年龄是？

18-35岁36-55岁56岁及以上

2. 您目前的居住情况是？

独自居住与子女同住与伴侣同住与父母同住三代同居与朋友/室友合租其他

3. 您以及您的家人可能的活动场所包括？

医院住院部养老院酒店公寓其他

4. 您对智能感知技术识别产品的了解程度是？

非常了解，使用过多种产品比较了解，知道一些主流产品一般了解，听说过但不太清楚不太了解完全不了解

5. 您更倾向于通过哪种渠道获取智能家居产品的信息？

社交媒体（小红书、抖音等）科技类网站 / 论坛（知乎、中关村在线等）朋友 / 同事推荐线下门店体验

6. 您使用智能感知识别技术产品（通过检测识别您的一系列手势或语音等等指令去控制家电），主要服务对象是？

本人（工作 / 个人生活需求）孩子（如儿童安全监测、学习辅助）父母长辈（如健康监测、养老辅助）全家共用（满足多成员需求）

7. 您和家人对智能家居产品的顾虑主要是？

操作太复杂，学不会价格太贵，性价比不高担心个人信息泄露坏了没人修，维护麻烦，响应速度慢

8. 若产品提供上门安装与一对一教学服务，您的购买意愿会？

显著提升，愿意尝试有所提升，会考虑了解基本不变，仍看产品实用性没有影响，还是不会购买

9. 若产品支持“根据用户个性化习惯，可为其定制特殊指令”（根据不同用户平日习惯的动作，去制定不同的指令），您的接受度是？

非常需要，符合平时的日常习惯比较需要，提升使用安全性，能避免误操作一般，有无均可不太需要，觉得操作繁琐

二、产品认知

10. 您是否听说过或接触过使用毫米波人体识别技术的（通过检测识别您的一系列肢体动作去控制家电，例如人来灯亮，人走灯熄）智能家居产品？

是否

11. 您认为使用毫米波人体识别技术的智能家居产品时最吸引您的是？

隐私保护（无镜头设计，不涉及图像采集）精准度高（可检测毫米级微动，如呼吸、翻书）节能效果（按需启动设备，减少能源浪费）环境适应性（不受光线、温度、湿度影响）品牌知名度（更青睐由大品牌推出的智能产品）其他

12. 若有机会体验，您最希望毫米波智能家居产品解决您生活中的哪个痛点？

老人 / 儿童的安全看护（如跌倒报警、异常行为监测）家居能源浪费（如无人时自动关闭电器）夜间操作不便（如自动感应灯光、无需手动开关）隐私顾虑（替代摄像头实现安防监控）

13. 针对以下场景，您对人体动作智能感知产品的隐私保护信任度是？（1-5 分，1 =非常不信任，5 =非常信任）

养老院老人活动监测

医院患者活动监测

酒店客房服务

居家智能生活

三、产品需求

14. 对于可以通过手势便捷操作的、互联互通智能家居产品智能家居产品，您最看重以下哪些方面？

操作简单，易于上手产品质量稳定，耐用价格实惠，性价比高功能强大，科技感强隐私和数据安全有保障品牌知名度和售后服务能与家中其他设备联动（生态兼容性）

15. 在以下智能家居应用场景中，您最感兴趣的是？

安全守护（自动关火、漏水报警、远程监控、智能门锁）便捷生活（一键离家模式、语音控制家电、自动扫地、远程操控）节能环保（智能调节空调温度、自动关闭待机电器）娱乐影音（全屋背景音乐、智能窗帘营造影院模式）健康关怀（睡眠监测、紧急呼叫、用药提醒、体征数据记录）

16. 您认为医院/养老院/酒店等场所是否需要可以通过手势便捷操作的、互联互通智能家居产品？

非常需要比较需要一般需要不太需要完全不需要

17. 如果仔细阅读此题,请选择同意

同意不同意其他

18. 您认为人体动作智能感知产品在以上场所可以解决哪些问题？

注重安全保护，例如防止老人跌倒、监控异常情况等提升管理效率，例如远程控制、自动化管理等改善居住体验，例如个性化服务、舒适度调节等降低运营成本，例如节能环保、减少人力成本等其他

19. 您对人体动作智能感知产品在以上场所的应用有哪些顾虑？

数据安全和隐私泄露产品稳定性和可靠性操作复杂，不易使用成本过高，难以承受其他

20. 您认为人体动作智能感知产品采用哪种交互方式较为便捷？

手机APP语音控制手势控制固定式触摸屏其他

21. 您是否愿意为您所在的医院/养老院/酒店/公寓购买或推荐购买此类人体动作智能感知产品？

非常愿意比较愿意一般愿意不太愿意完全不愿意

22. 您认为人体动作智能感知产品的合理价格区间是？

1千元-3千元3千元-5千元5千元-7千元7千元-9千元一万元以上

四、开放性问题

23. 您对市面上其它品牌（如华为、美的、海尔智家）的人体动作智能感知产品有什么认识和意见？

24. 您对人体动作智能感知产品在医院/养老院/酒店/公寓等场所的应用还有哪些建议或期望？（例如：功能、操作方式、安全性、隐私性等）

25. 您对人体动作智能感知系统有哪些希望可以实现的功能？

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