《一线骨干通用管理与专业技能提升》培训考试题
为有效检验大家在本期《一线骨干通用管理与专业技能提升》培训中的学习成果,特设置本考试试题,总分100分,80分及格,请大家认真作答。
基本信息:
工号:
姓名:
一、判断题(共20题,每题2分,共40分)
(请判断下列描述是否正确,正确的打“√”,错误的打“×”)
1.管理者从“技术骨干”到“管理专家”的转变,意味着只需关注任务完成效率,无需关注员工心理状态。
对
错
2. “高效执行力”就是指快速行动、无条件服从上级的命令。
对
错
3.情景领导力理论认为,对于成熟度非常高的“孙悟空”型员工,最适合使用“告知型”领导风格。
对
错
4.医院体检流程中,医生检查身体的时间利用率低,是典型的“个体操作高效率”与“流程低效率”的矛盾。
对
错
5.执行力的四大要点包括结果导向、摒弃形式主义、摒弃个人喜好和摒弃功利主义。
对
错
6.价值流是指从原材料到成品,再到交到客户手中所经历的全部增值活动,不包含不增值的活动。
对
错
7.SMED(快速换模)的最终目标是将所有的换模作业都转化为外部时间。
对
错
8.看板管理是一种通过视觉信息来组织、管理和改善现场生产活动的工具。
对
错
9. “五现主义”强调解决问题时必须亲临现场、察看实物、把握现实。
对
错
10.5Why分析法要求我们必须恰好问5个“为什么”,不能多也不能少。
对
错
11.设备点检的目的就是为了按时填写点检表,完成行政任务。
对
错
12.TPM活动的“四个零”目标包括零故障、零缺陷、零灾害和零浪费。
对
错
13.品质防差错(Poka-Yoke)的最高境界是“第一次就把事情做对。
对
错
14. “等待的浪费”仅指操作人员闲着没事干,不包括物料的等待。
对
错
15.在精益思想中,“流动”是指让价值活动像河水一样顺畅地流动起来。
对
错
16. “推销型”领导风格适用于成熟度较低的下属,需要给予具体指示和细致监督。
对
错
17.看板只能用于生产进度的管理,不能用于班组风采展示或优秀提案宣传。
对
错
18.设备缺陷的发展过程通常是:正常 → 缺陷 → 劣化 → 故障或事故。
对
错
19.防差错设计中的“关联法”是指通过预设动作顺序,如未按顺序操作则无法继续。
对
错
20.“局部效率”的提升总是能带来“全局效率”的提升。
对
错
二、 单项选择题(共20题,每题3分,共60分)
1. 课程中将管理者角色分为三个阶段,以下哪一项是正确的进阶顺序?()
A. 仁爱型 → 管理专家型 → 技术骨干型
B. 技术骨干型 → 仁爱型 → 管理专家型
C. 技术骨干型 → 管理专家型 → 仁爱型
D. 管理专家型 → 技术骨干型 → 仁爱型
2. 根据情景领导力模型,对于“猪八戒”这类成熟度较低的下属,应采取哪种领导风格?()
A. 参与型
B. 授权型
C. 推销型
D. 告知型
3. 以下哪一项不属于大野耐一提出的“七大浪费”?()
A. 动作的浪费
B. 管理的浪费
C. 等待的浪费
D. 加工的浪费
4. 在“人效提升”的案例中,哪个方案最能体现“精益”思想?(场景:客户每天需求1000件,设立1线10人8小时产1000件)()
A. 1线10人8小时产1300件
B. 1线8人8小时产1000件
C. 1线10人7小时产1000件
D. 以上都一样
5. SMED改善的五个步骤中,第一步是:()
A. 缩短内部时间
B. 缩短调整时间
C. 区分内部作业与外部作业
D. 将内部作业转为外部作业
6. 看板管理的作用不包括以下哪一项?()
A. 迅速快捷地传递信息
B. 形象直观地暴露问题
C. 完全替代自动化生产系统
D. 促进企业文化的形成和建立
7. “价值流”是指为一个特定产品提供服务,从原材料到交到客户手中,所需要经历的:()
A. 仅增值活动
B. 仅不增值活动
C. 全部活动(包括增值和不增值)
D. 仅关键管理任务
8. 问题分析与解决中强调的“五现主义”不包括以下哪一项?()
A. 现场
B. 现物
C. 现人
D. 现实
9. 在5Why分析法示例中,设备停机的最根本原因是什么?()
A. 机器过载,保险烧了
B. 轴承润滑不够
C. 机油泵没抽上足够的油
D. 吸油泵没有过滤器
10. 设备管理中的“六源”不包括以下哪一项?()
A. 污染源
B. 技术源
C. 故障源
D. 危险源
11. 操作工在日常点检中发现设备异常,首先应该怎么做?()
A. 自己动手维修
B. 立即填写缺陷内容并通知维修人员
C. 继续运行,直到下班再报告
D. 在点检表上做记录,等周检时处理
12. 以下哪一项是“品质防差错”三大经典设计方法中的“计数法”?()
A. USB插头单向插入设计
B. 设备安全双按钮设计
C. 装鸡蛋的托盘
D. 传感器探测零件有无
13. “道正术精”是对哪类人的描述?()
A. 妖精
B. 人精
C. 梦者
D. 精英
14. 关于“浪费”,教材中将其分为I型和II型,其中II型浪费是指:()
A. 创造价值且不可避免的活动
B. 不创造价值但暂时不可避免的活动
C. 不创造价值且可以立即消除的活动
D. 创造价值但效率低下的活动
15. 在沟通能力模型中,沟通能力等于哪三者的结合?()
A. 技巧 + 知识 + 心态
B. 技巧 + 习惯 + 心态
C. 口才 + 习惯 + 场合
D. 知识 + 时机 + 身体语言
16. 对于“老员工”或“卖老型员工“,最适合的领导风格是:()
A. 告知型
B. 推销型
C. 参与型
D. 授权型
17. 看板管理中,“班组综合管理看板”通常不会包含以下哪项内容?()
A. 5S巡查记录
B. 设备内部电路图
C. 早会报告单
D. 推行计划
18. 设备点检的“四步维护法”包括:点检、清扫、紧固和()。
A. 更换
B. 润滑
C. 调试
D. 报废
19. 以下哪项是打造高效执行力的正确理解?()
A. 执行力就是埋头苦干,不问原因
B. 执行力是追求良好结果,即良好绩效
C. 执行力意味着责任可以层层下放
D. 执行力就是不给领导添堵
20. 教材中提到的“单元式生产(细胞)”布局,其主要优点不包括:()
A. 实现多品种混流生产
B. 减少搬运距离
C. 增加在线库存以提高安全性
D. 提高生产柔性
三、填空题(共3题,不计分)
1. 经过本次培训,在接下来公司开展的七大浪费识别团队PK赛中,你将会从哪些方面帮助团队进行识别?
2.经过本次培训,你认为对你工作帮助最大的两个内容是什么?
3. 结合所学,你将在接下来的工作中做哪些调整(改善),列举三项。
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