医疗检测设备使用体验调查问卷

尊敬的用户，您好！感谢您参与本次关于医疗检测设备使用体验的问卷调查。本问卷旨在了解您在使用医疗检测设备过程中的真实感受与服务质量评价，您的反馈对我们改进产品和服务至关重要。问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况填写。预计完成时间约5-8分钟。
1. 您的性别
2. 您的年龄
请选择
3. 您的职业身份
4. 您所在的医疗机构类型
5. 您使用医疗检测设备的频率
6. 您在工作中接触或使用过哪些类型的医疗检测设备
7. 总体而言，您对目前使用的医疗检测设备的操作便捷性评价如何
8. 您认为该设备的检测结果准确性如何
9. 该设备的检测速度能否满足您的工作需求
10. 请对您使用的医疗检测设备在以下方面进行评价（1星表示非常不满意，5星表示非常满意）
  • 1星（非常不满意）
  • 2星（不太满意）
  • 3星（一般）
  • 4星（比较满意）
  • 5星（非常满意）
设备外观设计
设备占地面积合理性
设备按键/界面布局
设备清洁维护的方便程度
设备运行时的噪音水平
11. 您在使用该设备过程中，是否遇到过以下问题
  • 从未遇到
  • 偶尔遇到
  • 经常遇到
  • 总是遇到
设备启动/关机缓慢
操作流程过于复杂
检测结果不稳定或波动大
设备易出现故障
耗材安装/更换不便
与医院信息系统（HIS/LIS）对接不畅
缺乏清晰的操作指引或帮助说明
12. 您对该设备配套的用户手册或操作指南的清晰度和实用性评价如何
13. 当设备出现故障或需要技术支持时，您对获得帮助的及时性和有效性评价如何
14. 您参加过该医疗检测设备的相关操作培训吗
15. 基于您的使用体验，您向其他同行推荐该医疗检测设备的可能性有多大（0分表示非常不可能，10分表示非常可能）
16. 您希望获得哪些额外的设备相关支持（可多选）
17. 您认为一款优秀的医疗检测设备最重要的特质有哪些
18. 您认为目前使用的医疗检测设备在哪些方面有待改进？请具体说明。
19. 您对医疗检测设备的未来发展有哪些期望或建议？
20. 如果您有其他任何关于医疗检测设备使用体验的补充意见或建议，请填写在这里。
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